Heleen is politicoloog met ervaring in het begeleiden van verschillende vormen van inwonersparticipatie binnen gemeenten. Ze ondersteunt meerdere gemeenten bij het vormgeven van het uitdaagrecht in de gemeentelijke organisatie. Denk aan het opstarten bij gemeenten die er nu mee beginnen, welke keuzes moet je dan maken? Maar ook het evalueren van de huidige inrichting van het uitdaagrecht, welke keuzes kan je maken om het proces beter in te richten, die ten goede komen aan de inwoners én de gemeente? Verder is zij secretaris voor het eerste en tweede Bossche Burgerberaad.